会計ソフトにCSVデータを取り込むことができない

TROUBLE

カテゴリー:困ったとき

会計ソフトにCSVデータを取り込むことができない(エラーが起きる)場合、間違いやすい操作として以下のようなことが考えられます。

 

(1)CSVデータがご利用の会計ソフト形式で出力されていない
「設定>出力形式/勘定科目設定」にて、出力形式を確認し、データを再出力してください。

CSVデータの再出力

※ダウンロードしたCSVデータは、書き込みなどの編集を加えないようにしてください。

 

(2)会計ソフトの科目コードと合っていない
「設定>出力形式/勘定科目設定」にてご利用の会計ソフトを選択し、下部に表示される勘定科目から科目コードを変更したいものを「編集」します。

 

(3)今期以前のデータを取り込もうとしている
会計ソフト側で設定している会計年度の期間外のデータが含まれる場合、取り込みができないことがありますので、念のためSTREAMEDで出力されたデータの期間をご確認ください。

 

出力形式に問題がなく他に原因が思いつかない場合、データの確認をさせていただきます。
状況を詳しく記載のうえ、CSVデータをSTREAMEDサポートチームへお送りください。

 

 

ヘルプセンターのトップに戻る