対象:プロプラン、プロプラン・ライト、会計事務所プラン

正しくScanSnapとSTREAMEDアップローダーをインストールしたにも関わらず、アップローダーで「スキャン」を押してもScanSnapが動作しない場合は、パソコンを再起動して再度お試しください。

それでも動作しない場合は、こちらからお問い合わせください。その時のエラー画面のキャプチャも一緒に送っていただけますと解決のヒントになるのでご協力ください。

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