証憑により、原因が異なります。まずは証憑の種類をご確認ください。

領収書・請求書の場合

ブラウザが古い情報を表示している可能性があります。

以下いずれか実施してください。

• 1.「更新」ボタンを押す
• 2.一度ログアウトし、再ログインにて再度確認する

通帳・クレカ明細・現金出納帳の場合

エラーが出ている可能性があります。

• 1.ホーム画面から該当の口座「一覧を開く」を選択し、表示された画面にエラーメッセージが出ていないかを確認してください。
• 2.エラーメッセージがあったら「確認」ボタンを押してエラーを解消します。
• 3.先ほど仕訳が表示されていなかった画面をもう一度開いてください。

上記いずれもお試しいただき、それでも表示されない場合、お手数ですがSTREAMEDウェブ版の画面右上にある「サポートに問い合わせ」からご連絡ください。