いつも「STREAMED」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたびは、サービス基盤で利用しているPHPの脆弱性の対応に伴う臨時メンテナンスにより、ご不便をおかけしており大変申し訳ございません。
2026年10月23日（金）17時頃より、新規ファイルのアップロードおよびデータ化を再開しましたので、お知らせいたします。

直近で再開した機能について

新規ファイルのアップロードおよびデータ化
※アップローダー起動時にエラーとなる場合は最新バージョンでない可能性があるため、アンインストールのうえ再度インストールをお願いいたします。

データ化の納期について

2026年10月23日（金）以降に新規ファイルをアップロードされた場合、通常納期の1営業日ではなく3営業日以内に返却いたします。
通常どおり1営業日で返却できる体制が整い次第、本お知らせを更新する形でご案内いたします。

【例】
2026年10月23日（金）19時までにアップロードされた場合、2026年10月28日（水）19時までにデータ化が完了します。

一時停止中の機能について

「マネーフォワード クラウド会計・確定申告」との仕訳連携

これまでのご案内について

(1) 2026年10月21日（水）21:00 ～ 2026年10月22日（木）14:00頃

緊急メンテナンスを実施いたしました。
サービス基盤で利用しているPHPの脆弱性の対応、およびお客さまのデータを保護するための予防的措置を目的としたものとなります。

(2) 2026年10月22日（木）14:00頃

サービスログインを再開いたしました。
しかし、引き続きメンテナンスが必要となるため、新規ファイルのアップロード・すべてのファイルのデータ化・「マネーフォワード クラウド会計・確定申告」との仕訳連携は一時停止しておりました。

なお、サービスログインの再開にあわせて、ログインURLが変更となりました。
ブックマークの登録をされている場合は、ご変更をお願いいたします。

・変更前：https://ssl.streamedup.com/webclient
・変更後：https://web.streamedup.com/client

(3) 2026年10月22日（木）18:00頃

緊急メンテナンスより前にアップロードされたファイルのデータ化を再開いたしました。
具体的には、2026年10月20日（火） ～ 2026年10月21日（水）にアップロードされたファイルが対象となります。
なお、1営業日以内の返却スピードに戻るまではお時間を頂戴するため、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

現時点におきましても、不正アクセスや情報漏洩などの被害は確認されておりません。
多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。

本件に関してご不明な点がございましたら、カスタマーサポート（ support@streamedup.com ）までご連絡ください。