サポート対応時間変更のお知らせ | STREAMED(ストリームド)

STREAMED

サポート対応時間変更のお知らせ

2024.12.02

いつもSTREAMEDをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、株式会社マネーフォワードへの吸収合併に伴い、2025年1月6日よりサポート対応時間を変更させていただくこととなりましたので、お知らせいたします。

ご利用中のみなさまには、時間短縮によりご不便をおかけし申し訳ありません。
サポート対応時間を変更することにより、お問い合わせの集中する時間帯にカスタマーサポートの体制を強化し、より迅速で万全なサポートをご提供できるよう努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

変更日

2025年1月6日(月)

サポート対応時間

変更前:10:00~12:00 / 13:00~18:00(計7時間)
変更後:10:30~17:00(計6.5時間)
※いずれも土日祝日を除く

なお、チャットサポート・お問い合わせフォームにつきましては、サポート対応時間外でも送信が可能です。サポート対応時間になりましたら順次対応いたします。

また、STREAMEDにログイン後、画面右下に表示される「お困りの場合はこちら」をクリックするとヘルプセンターが開き、関連のヘルプページを検索することができます。
ぜひご活用ください。

ヘルプセンター

今後ともSTREAMEDをどうぞよろしくお願いいたします。

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050-5434-8299

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※受付時間:10:00~12:00、13:00~18:00
(土・日・祝を除きます)