STREAMED
サポート対応時間変更のお知らせ
2024.12.02
いつもSTREAMEDをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、株式会社マネーフォワードへの吸収合併に伴い、2025年1月6日よりサポート対応時間を変更させていただくこととなりましたので、お知らせいたします。
ご利用中のみなさまには、時間短縮によりご不便をおかけし申し訳ありません。
サポート対応時間を変更することにより、お問い合わせの集中する時間帯にカスタマーサポートの体制を強化し、より迅速で万全なサポートをご提供できるよう努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
変更日
2025年1月6日(月)
サポート対応時間
変更前:10:00~12:00 / 13:00~18:00(計7時間)
変更後:10:30~17:00(計6.5時間)
※いずれも土日祝日を除く
なお、チャットサポート・お問い合わせフォームにつきましては、サポート対応時間外でも送信が可能です。サポート対応時間になりましたら順次対応いたします。
また、STREAMEDにログイン後、画面右下に表示される「お困りの場合はこちら」をクリックするとヘルプセンターが開き、関連のヘルプページを検索することができます。
ぜひご活用ください。
今後ともSTREAMEDをどうぞよろしくお願いいたします。
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