サービスに関するお知らせ
お問い合わせ時の返信用メールアドレス変更に関するお知らせ ※2026年3月4日追記
2026.03.02
いつもSTREAMEDをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、STREAMEDのお問い合わせに関して、返信用メールアドレスを変更することになりましたので、お知らせいたします。
対象のお客さま
STREAMEDをご利用中のお客さま
変更予定日
2026年4月1日(水)
変更内容の詳細
お問い合わせ窓口に変更はありません(2026年3月4日追記)
お客さまから弊社へお問い合わせをいただく際のメールアドレスは、「support@streamedup.com」から変更ございません。
返信メールアドレスの変更
お客さまからいただいたSTREAMEDのお問い合わせに対して、弊社から送信する回答メールの「送信元」メールアドレスを以下のように変更します。
- 変更前:support@streamedup.com
- 変更後:streamed.feedback@mfccs.zendesk.com
お客さまへのお願い(2026年3月4日追記)
- 新規のお問い合わせは、引き続き「support@streamedup.com」へメールを送信してください。
- ドメイン指定受信などを設定されている方は、お手数ですが「@mfccs.zendesk.com」からメールが受信できるように設定をお願いいたします。
本件に関してご不明な点がございましたら、カスタマーサポート( support@streamedup.com )までご連絡ください。
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