お問い合わせ時の返信用メールアドレス変更に関するお知らせ ※2026年3月4日追記 | STREAMED(ストリームド)

サービスに関するお知らせ

お問い合わせ時の返信用メールアドレス変更に関するお知らせ ※2026年3月4日追記

2026.03.02

いつもSTREAMEDをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、STREAMEDのお問い合わせに関して、返信用メールアドレスを変更することになりましたので、お知らせいたします。

対象のお客さま

STREAMEDをご利用中のお客さま

変更予定日

2026年4月1日(水)

変更内容の詳細

お問い合わせ窓口に変更はありません(2026年3月4日追記)

お客さまから弊社へお問い合わせをいただく際のメールアドレスは、「support@streamedup.com」から変更ございません。

返信メールアドレスの変更

お客さまからいただいたSTREAMEDのお問い合わせに対して、弊社から送信する回答メールの「送信元」メールアドレスを以下のように変更します。

  • 変更前:support@streamedup.com
  • 変更後:streamed.feedback@mfccs.zendesk.com

お客さまへのお願い(2026年3月4日追記)

  • 新規のお問い合わせは、引き続き「support@streamedup.com」へメールを送信してください。
  • ドメイン指定受信などを設定されている方は、お手数ですが「@mfccs.zendesk.com」からメールが受信できるように設定をお願いいたします。

 

本件に関してご不明な点がございましたら、カスタマーサポート( support@streamedup.com )までご連絡ください。

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