いつもSTREAMEDをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、2月15日より12時から13時までの1時間、サポートの対応を停止させていただくことといたしました。

日々多くのお問い合わせを頂戴いたしますが、カスタマーサポートの人員とお問い合わせの集中する時間帯を考慮し、最もお問い合わせの少ないお昼の時間帯のみサポートを閉じます。それにより、他時間の体制を強化し、より万全な状態で皆様のサポートをさせていただきます。

【変更内容】

（変更前）

サポート対応時間：10時～18時　※土日祝日を除く

（変更後）

サポート対応時間：10時～12時、13時～18時　※土日祝日を除く

なおチャットサポート、お問い合わせフォームにつきましてはサポート対応時間外でも送信可能となっておりますので、サポート対応時間になりましたら順次確認させていただきます。

また、STREAMEDログイン後の右下に表示されます「お困りの場合はこちら」を押下していただくと、関連のヘルプページの検索ができます。是非ご活用ください。

■ヘルプセンター

どうぞよろしくお願いいたします。