いつもSTREAMEDをご利用いただき、ありがとうございます。
年末年始休業と12月のサポート時間変更のお知らせをいたします。

年末年始休業期間

▼STREAMED：2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日）

期間中、変わらずSTREAMEDはご利用いただけますが、データ化依頼いただいたものは営業開始後の受付となりますのでデータ返却の日程にご注意ください。
またこの期間はサポートも停止いたします。

▼スキャンセンター for STREAMED：2024年12月27日（金）～2025年1月5日（日）

期間中、変わらずスキャンセンターへ資料をお送りいただけますが、営業開始後の受付となりますので、納品日程にご注意ください。
またこの期間はサポートも停止いたします。

両サービスとも2025年1月6日（月）より通常営業いたします。
※なお、2025年1年6日からサポート対応時間が変更になります。
詳細はこちらをご確認ください。

サポート時間短縮について（2024年12月）

社内研修に伴い、以下の日程でサポート時間を短縮させていただきます。
当日のサポート体制については以下をご覧ください。

①2024年12月16日（月）
サポート対応時間：10:00～12:00 / 13:00～15:00（電話・チャット・お問い合わせフォーム）

②2024年12月20日（金）
終日サポートを停止いたします。

▼電話サポート
時間外は「ただいまの時間は、サポートの営業を終了しております。」というアナウンスが流れます。
※電話サポートは会計事務所プランを対象としたサポートです。

▼チャット・お問い合わせフォーム
時間外のお問い合わせは翌営業日に返信いたします。

ご利用の皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。