サービスに関するお知らせ
【STREAMED】アップデートのお知らせ(2020年7月)
2020.07.15
※機能リリースがあり次第、都度更新してまいります。
(1)チャットサポートを強化
チャットシステムを変更し、これまでご不便をおかけしていた部分を解消しました。
ご不明点がございましたらぜひチャットでお問合せください!
ご不明点がございましたらぜひチャットでお問合せください!
●営業時間がわかりやすい
チャットウインドウを開くと確認できます。
●会話の履歴が残る
ログインしているアカウントに紐づいて履歴が残りますので、ページを閉じても後から内容を確認できます。
●担当者不在時、営業時間外でもチャット投稿ができる
これまではメールでの回答となっておりましたが、不在時、時間外の投稿についてもチャットでの回答をさせていただきます。
お客様が投稿をした後に画面を閉じても大丈夫です。
※長時間既読にならなかった場合、チャットは終了し、「過去のチャット」として履歴が残ります。
返信があったという通知は表示されませんので、「過去のチャット」からご確認ください。
簡単な操作方法についてはこちらをご覧ください。
チャットでのお問合せ
https://streamedup.com/help/9656
https://streamedup.com/help/9656
(2)「STREAMED科目インポート形式」を統一
「STREAMED科目インポート形式」を使用して科目をインポートする場合、利用できるテンプレートがこれまで「補助科目あり」「補助科目なし」と2種類ありましたが、今後は「補助科目あり」が標準となりました。
ファイル名称は「STREAMED科目インポート形式」です。「STREAMED科目インポート形式」のテンプレートはこちらからダウンロード可能です。
※インポートの際に「ファイルの順番に勘定科目を並び替える」を選択するとファイルの内容通りの順番で取り込みが行われます。
(3)カレンダーで期間指定ができます
STREAMEDアップローダーを使って通帳の「期間指定」機能を使う場合、これまではマウス操作で数字を指定する必要があり、ご不便をおかけしておりました。
新しくリリースした機能では、カレンダー画面を呼び出して簡単に日付を指定できるようになりました。
更新プログラム(アップデート)を実施していない方は、ぜひお早めにお試しください。
更新プログラム(アップデート)を実施していない方は、ぜひお早めにお試しください。
(4)タクティクス財務形式に対応しました
キーパー財務とタクティクス財務のデータインポート形式に相違がなかったため、「出力形式」のプルダウンにて「キーパー財務/TACTiCS財務」と同列での表記とします。
タクティクス財務をご利用の方はこちらの形式を選択してインポートをお試しください。
インポートの際に問題が発生することがありましたら、チャットかお問合せフォームにてインポートに使用したファイルとエラー内容が分かるスクリーンキャプチャなどを添付のうえ、サポートまでご連絡ください。
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