アップローダーでのファイルアップロードがうまくいかない場合、一度アップローダーを終了し、再度立ち上げ直すと前回途中になっていたデータからアップロードが始まります。

度々同じようなことが起きてしまう場合には、上記の方法でアップローダーを再起動していただき、「ヘルプ」の画面から「ログを取得する」を選択し、PCにダウンロードされたログデータをSTREAMEDサポートチームへお送りください。

ログを取得する方法はこちらのページで利用方法「１１.ヘルプ」をご覧ください。