目次

• はじめに
• 受付できない資料を送付されたときの対応
  • スキャン自体を行っていない資料の場合
• 案内している以外の方法で送付された資料の場合

はじめに

このページでは、スキャンセンターでの受付できない資料を送付された場合の対応についてご案内します。

受付できない資料を送付されたときの対応

スキャン自体を行っていない資料の場合

チャットツールでご報告の上、スキャンせず、他資料と一緒に返却します。
※送付時にはスキャン済みのものとは分けて封入しますのでご安心ください

• 通帳の原本
• 紙にテープ/糊付けのされている資料（スキャン時に破れてしまう可能性が高いため）
• 冊子（例：工事等注文承り書、不動産売買契約書等）
• その他 紙以外の混入（例：カード類）

案内している以外の方法で送付された資料の場合

納品に影響が出る場合やスキャンセンター側で対応に迷う場合には、チャットツールでご連絡し、その後の対応について相談させていただきます。