目次

• はじめに
• 通知内容
• 実施するタイミング
• 利用可能なツールと申請方法
  • 【１】Chatwork
  • 【２】Slack

はじめに

スキャンセンターのご利用では通知の受信にチャットツール「Chatwork」「Slack」を利用しています。こちらではチャットツールの申請方法についてご案内します。
なお、チャットツールを利用しない場合でもサービスはご利用いただけます。その場合、通知の受信が出来ないためその点ご了承ください。

※「Chatwork」および「Slack」はSTREAMEDが提供するツールではありません。

通知内容

スキャンセンターのご利用中は、以下の内容について「Chatwork」「Slack」いずれかでご連絡いたします。

• お客様からの資料の受領通知
• 納品（スキャン完了）通知
• 資料返却（発送）通知　※追跡番号掲載
• 送付内容に不備があった場合、もしくは確認事項がある場合のご連絡

実施するタイミング

スキャンセンターの契約締結が完了しましたら、申請者の方にメールをお送りします。
申請者の方はこのメールを受信されましたらチャットツールへの申請を行ってください。

スタッフの招待をするタイミング

初期設定準備の確認が完了した後に申請者以外のスタッフの方を招待します。
確認方法は以下のページでご案内しております。

■【スキャンセンター】初期設定準備完了確認

利用可能なチャットツールと申請方法

スキャンセンターの通知を受信できるチャットツールは、ChatworkとSlackをご用意しております。
これ以外のツールでは通知を行っておりません。

【１】Chatwork

Chatworkのアカウントをお持ちでない方

以下のページより新規登録をします。
その後、「Chatworkのアカウントをお持ちの方」の説明に沿ってチャットへの申請をしてください。

■（外部サイト）Chatwork新規登録画面

Chatworkのアカウントをお持ちの方

ログイン後、右上の「コンタクト管理」＞「利用中の知り合いを探す」より検索画面を出します。

検索窓に「streamed_scan」を入力して、コンタクト申請をしてください。

【２】Slack

Slackの場合は個別に対応させていただきます。
大変お手数ですが以下の2点をご連絡いただくようお願いします。
送付先：scancenter@klaviscorp.com

①ご利用されているSlackテナントのURL(◯◯.slack.comの◯◯に該当する部分)
※SlackURLの確認方法は（外部サイト）Slack URL または ID を確認するをご参考ください。

②チャンネルへご招待ご希望の方のメールアドレス
Slackのチャンネルへの招待メールを返信いたしますので、受信しましたらメール内容をご確認のうえご参加ください。