サポートへのお問い合わせ方法
会計事務所プラン・プレミアムプランの方
会計事務所プラン・プレミアムプランの方は以下の方法でお問合せ可能です。
- チャット
(営業時間内はリアルタイムで担当者と会話、ファイル送信が可能。休日や営業時間外でもメッセージを送信しておける) - 問い合わせフォーム(長文での問い合わせが可能、ファイル送信が可能。返信に時間がかかる場合がある。)
- 電話(口頭で直接のやり取りが可能。)
(1)チャットで問い合わせる
画面右下にある「チャットサポート」をクリックして会話を開始してください。担当者不在でも送信可能です!
より詳しい利用方法は以下のページをご覧ください。
(2)フォームで問い合わせる
STREAMEDウェブ版にログイン後、右上の「サポートに問い合わせ」からご連絡ください。
(3)電話で問い合わせる
平日10:00~18:00
050-5434-8299(土日祝を除く)
お問い合わせの際に、プラン名、またはID番号(A:〇〇〇、B:〇〇〇の〇の部分)をお知らせください。
ライト・ベーシックプランの方
ライト・ベーシックプランの方は以下の方法でお問合せ可能です。
- チャット
(営業時間内はリアルタイムで担当者と会話、ファイル送信が可能。休日や営業時間外でもメッセージを送信しておける) - 問い合わせフォーム(長文での問い合わせが可能、ファイル送信が可能。)
※お電話は受け付けておりませんのでご注意ください。
(1)チャットで問い合わせる
画面右下にあるをクリックして会話を開始してください。担当者不在でも送信可能です!
より詳しい利用方法は以下のページをご覧ください。
(2)フォームで問い合わせる
STREAMEDウェブ版にログイン後、右上の「サポートに問い合わせ」からご連絡ください。
よく読まれているページ:
STREAMED(ストリームド)は、領収書・レシートや通帳をスキャンするだけで、
AI-OCRとオペレーターが99.9%の精度でデータ化、1営業日以内に仕訳データを納品する「紙証憑の自動記帳サービス」です。
ご不明な点はお気軽にお電話ください。
050-5434-8299
受付時間:10:00~18:00
(土・日・祝を除きます)