サポートへのお問い合わせ方法 | STREAMED(ストリームド)

サポートへのお問い合わせ方法

目次

はじめに

対象プラン:会計事務所プラン、プレミアムプラン、ライト/ベーシックプラン

ご利用可能なお問い合わせ方法

各プラン毎にご利用可能なお問い合わせ方法は以下の通りです。

お問い合わせ方法

チャット

営業時間内はリアルタイムで担当者と会話ができ、ファイル送信が可能です。休日や営業時間外でもメッセージを送信することができます。
画面右下にある「お困りの場合はこちら」をクリックして会話を開始してください。

チャットのボタン

より詳しい利用方法は以下のページをご覧ください。

チャットでのお問合せ

お問い合わせフォーム

長文での問い合わせができ、ファイル送信が可能です。返信に1~2営業日かかる場合があります。
STREAMEDウェブ版にログイン後、右上の「サポートに問い合わせ」からご連絡ください。

お問い合わせフォームを開く箇所

電話

受付時間:平日10:00~18:00(土日祝を除く)
電話番号:050-5434-8299

お問い合わせの際に、プラン名またはID番号(A:〇〇〇、B:〇〇〇の〇の部分)をお知らせいただくとスムーズです。

IDの表示箇所

STREAMED(ストリームド)は、領収書やレシート、通帳などをスキャンするだけで、
AI-OCRとオペレーターが99.9%の精度でデータ化、1営業日以内に仕訳データを納品する会計事務所のための自動記帳サービスです。

会計事務所プランを現在ご利用中の方のお問い合わせ先

050-5434-8299

会計事務所プランのご利用を検討中の方のお問い合わせ先

050-5530-2623

※受付時間:10:00~18:00
(土・日・祝を除きます)